Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données à caractère personnel – Vos droits – Notre engagement
Notre engagement
eMagnetar attache une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous les collectons et les utilisons dans le cadre de nos services, de notre communication et de notre activité commerciale.
Données collectées
Selon votre interaction avec nous (formulaires, compte utilisateur, newsletter), nous pouvons collecter : votre identité et coordonnées professionnelles, vos données de connexion (logs, adresse IP), le contenu de vos échanges avec nous, ainsi que les données nécessaires au fonctionnement des modules que vous utilisez (clients, fournisseurs, comptabilité, etc.).
Pourquoi nous les utilisons
Vos données servent à gérer la relation client (devis, contrats, facturation, support), vous envoyer des informations commerciales (avec possibilité de vous désinscrire), améliorer nos services, et respecter nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude).
Base légale
Ces traitements reposent sur l'exécution de votre contrat, votre consentement (communications, certains cookies), notre intérêt légitime à développer nos services, ou une obligation légale.
Qui y a accès
Seules les personnes habilitées chez eMagnetar accèdent à vos données. Nous travaillons aussi avec des prestataires de confiance (hébergement Microsoft Azure, emailing, analyse d'audience), tenus à la confidentialité et n'utilisant vos données que pour les finalités prévues.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire : 3 ans pour les prospects inactifs, durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les clients, 1 an pour les logs de connexion, 13 mois maximum pour les cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de définir leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits auprès de notre DPO (coordonnées ci-dessous), ou introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Contact
Tour Franklin – La Défense
100 Terrasse Boieldieu
92800 Puteaux
Email : contact@emagnetar.com
Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour suivre les évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de page, et vous serez informé de tout changement important.