Module CRM

Vos contacts centralisés, vos opportunités suivies et vos ventes accélérées

Le module CRM d’eMagnetar réunit toutes vos relations clients et prospects dans une seule plateforme. Suivez vos interactions, planifiez vos actions commerciales et transformez chaque opportunité en fidélisation durable.

Interface ERP eMagnetar – module Ventes avec CRM et analytics

-50 % de temps de traitement commercial

Du devis à l'encaissement sur une seule plateforme

FONCTIONNALITÉS CLÉS

Toute votre relation client,
structurée et automatisée

De la création des fiches prospects à l'analyse des performances commerciales, chaque étape est couverte. Aucun angle mort, aucune ressaisie.

Tableau de bord

Vue globale des opportunités, activités commerciales et indicateurs clés.

  • Opportunités en cours et activités commerciales
  • Indicateurs clés de performance

Contacts

Gestion des fiches clients et prospects avec coordonnées, historique des interactions et préférences.

  • Fiches clients et prospects centralisées
  • Historique des interactions et préférences

Collaborateurs

Suivi des commerciaux et des équipes impliquées dans la relation client.

  • Suivi des performances commerciales
  • Équipes et rôles dans la relation client

Événements

Planification et suivi des rendez-vous, appels, salons, webinaires et actions commerciales.

  • Planification des rendez-vous et appels
  • Salons, webinaires et actions commerciales

Sécurité & droits d'accès

Accès par rôle (commercial, manager, administrateur), traçabilité des interactions et confidentialité des données.

  • Rôles et permissions granulaires
  • Traçabilité et confidentialité des données
PARCOURS DU CRM

De la prospection à la fidélisation,
un flux sans rupture

Chaque action déclenche automatiquement la suivante. Zéro ressaisie. Zéro perte d'information.

1

Prospect

Fiche créée avec coordonnées et historique intégré dès le premier contact.

2

Opportunité

Suivie dans le pipeline avec indicateurs de conversion.

3

Interaction

Rendez-vous, appels, salons et webinaires enregistrés automatiquement.

4

Validation

Suivi des actions commerciales et confirmation des étapes clés.

5

Fidélisation

Analyse des performances et consolidation de la relation client.

ÉCOSYSTÈME CONNECTÉ

Intégrations natives

Un module connecté à tout votre écosystème – une seule base de données, zéro doublon.

Stocks

Niveaux mis à jour automatiquement après chaque vente ou livraison validée.

CRM

Opportunité, interactions et historique clients synchronisés en permanence.

Gestion financière

Factures et règlements synchronisés avec la comptabilité en temps réel.

Point de vente

Les ventes en boutique remontent instantanément dans le module Ventes.

Illustration des intégrations et de la synchronisation de données eMagnetar
100%
Synchronisation
temps réel
À QUI S'ADRESSE CE MODULE ?

Un outil pensé pour toutes les organisations

PME

Suivi des prospects et relance commerciale simplifiée.

ETI

Gestion des comptes stratégiques et pipeline complexe.

Agences

Organisation des campagnes marketing et suivi des leads.

Prêt à booster votre relation client ?

Découvrez comment eMagnetar peut vous aider à structurer vos ventes, gagner du temps et améliorer le suivi de votre activité au quotidienDécouvrez comment eMagnetar peut vous aider à centraliser vos contacts, accélérer vos ventes et fidéliser vos clients au quotidien.